APP帮助
查看内容浏览、资料管理、通知与设置说明。
服务中心整合APP使用、账号安全、隐私保护、活动公告、内容反馈和常见问题入口。用户可以按主题查找说明,完成基础排查后再提交具体反馈。清晰的分类也便于用户在不同使用阶段快速定位对应服务。
查看内容浏览、资料管理、通知与设置说明。
处理异常登录、验证码、可见范围和陌生互动问题。
查阅活动规则,并通过官方入口提交问题。
APP使用问题可查看设备权限、网络、通知和页面功能;账号问题可查看登录、验证和资料修改;隐私问题可查看公开范围、敏感信息和屏蔽举报。
活动相关问题应先阅读对应公告,确认时间、条件和参与方式。所有结果与后续信息以站内官方说明为准。
提交反馈前可记录问题时间、所在页面、具体表现和已尝试方法。不要提交验证码、账户密码、身份证件、银行卡、支付信息或与问题无关的个人资料。
涉及不良内容时,先使用举报或屏蔽功能保护自己,再通过服务入口补充必要情况。
进入APP、账号、安全、隐私或活动说明。
核对设置、网络、登录状态和公告。
说明必要事实并保护敏感资料。
“服务中心把APP、账号、安全和活动分开,找入口比较快;反馈前也会提示哪些信息不要提交。”
可提供APP使用、账号、动态、消息、隐私、安全、活动公告和内容反馈等说明。
请通过平台官方服务入口关注后续信息,避免相信私人账号发送的处理承诺。
相关功能仅面向符合法定年龄并符合平台规则的用户开放。请遵守所在地法律法规,理性浏览与互动,妥善保护账号、验证码、身份证件、支付信息、住址及其他敏感资料。